在一次艰苦磨练营活动中，同学们遇到了下列问题，你能帮助他们解决吗？(4分)

分析：含有较多可溶性钙镁离子的水为硬水，而含较少钙镁离子的水为软水；软化硬水通常通过烧开或煮沸的方法，温度越高分子运动越快，可以根据这些知识点来解答该题．
（1）硬水中含义较多的钙镁离子，钙、镁离子与肥皂水中的氢氧根反应生成了微溶物氢氧化钙和难溶物氢氧化镁，所以能够产生浮渣，产生的浮渣会附着在衣服的表面，而使晾干后的衣服变硬，所以为了将衣服洗干净，可以将该水软化后再洗衣服，常见的软化方法为煮沸；
（2）分子是不断运动的，并且温度越高、空气流动越快，分子的运动速率也越快，所以为了使衣服干的更快，可以将衣服放在有风或是阳光下进行晾晒．
故答案为：（1）硬水；将水煮沸后洗涤衣服；
（2）晾在有风或有阳光的地方；使水分子运动速率加快．