作为一名导游员,针对旅游不文明现象应如何做?

bananapopo 1年前 已收到1个回答 举报

投机之手 花朵

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1.适当提醒,无效再一次婉转劝阻,以免引起客人反感,影响今后行程.
2.可以在行车期间提前进行宣教,并讲些有趣的当地小故事加以引导.
3.积极帮助善后,从自己团队客人的角度着想,并且对客人无抱怨或辱骂.

1年前

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