水是生命之源，我们应该了解水、爱护水资源．

（1）电解水时正极生成的氧气和负极生成的氢气的体积比是1：2，甲、乙两种气体的体积比约为2：1，则甲是氢气，该实验说明水是由氢元素和氧元素组成的；故填：氢气；氢、氧；
（2）检验硬水和软水使用的是肥皂水，硬水中含有的可溶性钙镁化合物受热易生成不溶性钙镁化合物，硬水软化就是降低水中的可溶性钙镁化合物的含量，故可以采用加热煮沸的方法降低水的硬度，故填：肥皂水；加热煮沸；
（3）由发生反应的微观图可知，反应物是Cl₂和H₂O，生成物是HCl和HClO，反应的方程式是：Cl₂+H₂O═HCl+HClO．故填：Cl₂+H₂O═HCl+HClO．

点评：
本题考点： 电解水实验；硬水与软水；微粒观点及模型图的应用；书写化学方程式、文字表达式、电离方程式．

考点点评： 本题考查了电解水的知识及硬水和软水的鉴别以及有关化学反应微观模拟图的应用，完成此题，可以依据已有的知识结合图示进行．